返金ポリシー

返品・返金ポリシー

当店では、商品の特性およびすり替え防止の観点から、原則としてお客様都合による返品・交換・返金はお受けしておりません。

ただし、以下の場合に限り対応いたします。

・当店の明らかな発送ミス
・商品違い
・重大な初期不備

上記に該当する場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。

なお、開封時から連続した動画記録等により、未開封状態および内容物の確認ができる場合に限り、個別に対応を検討いたします。

確認が取れない場合は、いかなる理由でも返品・交換・返金はお受けできません。

返金が発生する場合は、当店確認後、決済方法に応じて処理いたします。